近藤昭一『最高のスタッフの育て方』

3000人を即戦力に変えた一流ホテリエが教える 最高のスタッフの育て方

3000人を即戦力に変えた一流ホテリエが教える 最高のスタッフの育て方

実務の勉強用に読んだ。結局は「コミュニケーション」が最も重要かも知れないと感じた。